2025年12月22日,小红书于上海举办年度商业盛会——WILL商业大会。本届大会汇聚了众多知名品牌与行业领袖,共同探索商业新未来。会上,国内领先的搬家服务品牌易丰搬家,凭借其卓越的场景深耕能力与高效的线索经营模式,成功斩获
在生活服务领域竞争日趋激烈的当下,易丰搬家并未陷入同质化价格战,而是选择深入用户真实的生活场景,在细微处洞察关键需求。品牌敏锐捕捉到当代都市人在搬迁过程中“携宠迁移”、“带娃换房”等具体而棘手的痛点,并以此为核心进行内容创作与服务设计。
基于小红书平台生态,易丰搬家构建了“场景化内容种草+区域化精细承接”的双轮驱动模型。通过创作大量展现“宠物友好搬家”、“儿童安心搬迁”等场景的温情笔记与短视频,以真实故事和情感共鸣替代硬性广告,成功在目标用户群中建立起“可信赖、懂生活”的品牌认知。这种围绕真实生活瞬间的“软性”沟通,有效提升了品牌的好感度与记忆度。
在兴趣转化环节,易丰搬家创新性地融合了超过300名专业客服的即时响应体系与区域KOS(关键意见消费者)的本地化口碑渗透。一方面,通过1对1专属小管家提供从咨询、方案定制到售后回访的全周期服务;另一方面,借助各地真实用户的分享与推荐,强化区域信任。这一组合策略成效显著,带动品牌在小红书平台的深度兴趣人群规模实现显著上涨,私信咨询率大幅度提升,实现了从内容曝光到商机获取的高效转化。
此次获奖,不仅是对易丰搬家内容营销策略的肯定,更是对我们背后坚实服务体系与企业综合实力的认可。作为拥有17年历史的行业标杆,易丰搬家始终坚持全自营模式,旗下3000余名自有员工均购买社保,确保服务团队的专业与稳定。200+直营分公司、1600+自有车辆的庞大网络,为全国范围内的标准化、高品质服务提供了坚实基础。从明码标价、收费透明,到“满意后再付款” 承诺,易丰搬家将保障落到实处,消除了用户的核心顾虑。kaiyun开云kaiyun开云